1>根据杭州市市场监管局发布的不合格食品情况的通告,海底捞火锅旗下的一家店铺检测出了大肠杆菌超标的情况,根据了解,大肠杆菌超标的原因有很多,例如餐具没有定期彻底消毒、存放餐具的容器没有彻底消毒、工作人员携带大肠杆菌后又接触了餐具等。
2>首先,面对这一次的检查,海底捞服务人员的反应就十分的可疑,他们在门口就将检查人员阻拦下来,而给出的理由则是没有报备。通过他们的举动,也可以很明显的看出这是心虚的行为。接下来,检查人员们就在后厨发现了令人堪忧的卫生问题:筷子的消毒记录存在缺失的情况。
3>海底捞杭州富春新天地店因筷子检出大肠菌群登上杭州市市监局“抽检黑榜”。具体信息如下:涉事门店及问题产品:此次被“点名”的门店为海底捞火锅杭州富春新天地店(杭州捞派餐饮有限公司第十五分公司),问题产品为一批次生产(购进)日期为今年4月29日的筷子,被检出含有大肠菌群。

1>海底捞供应链存在的问题主要集中在食品安全方面,具体如下:筷子上检测出大肠菌群今年7月,杭州一家海底捞门店被检测出筷子上存在大肠菌群。大肠菌群的存在通常与清洁和消毒不彻底有关,这表明在餐具清洗和消毒环节存在漏洞。食品安全问题的严重后果大肠菌群超标可能引发消费者腹泻,严重时甚至对生命造成威胁。
2>食品安全问题:一直以来,食品安全问题都是非常重要的,就算一家店的味道再好,如果他的食品安全不过关,那么消费者也是不愿意去的。难以想象的是,爆火的海底捞也存在着食品安全问题,实在是让人大跌眼镜。
3>供应链问题 海底捞在选择供应商时可能遇到了难题,导致无法稳定获得适合制作儿童餐的食品材料。供应链的不稳定直接影响到儿童餐的制作与供应,使得海底捞难以继续提供这一服务。消费者需求变化 随着消费者对健康饮食的日益重视以及口味的变化,传统的儿童餐可能已经无法满足当前消费者的需求。
据悉,2020年1至7月,各地相关职能部门共对海底捞全国19家门店的餐具筷子进行抽检,18家合格(除杭州富春新天地店检测出不合格的现象)。大肠菌群是国内外通用的食品污染常用指示菌之一。消费者们如果使用了大肠菌群超标的餐具,会引起腹泻、肠胃感染等。
事情曝光后,海底捞方很快对此事做出回应,表示对其杭州一门店筷子被检出大肠菌群不合格深表歉意,集团食安部门进行监督抽查,对问题门店将直接处罚店经理。经排查分析,基本判定是因筷子储存过程中导致,将继续优化餐具清洁设备。不得不说,海底捞公关速度还是很快的。
综合上面的情况看来,海底捞之所以,被爆出筷子有大肠菌落。可能是因为管理上的松懈,加上人们对于餐饮卫生的要求,也变得越来越高。
对于上述批次筷子出现不合格的原因,海底捞方面表示,“经过对该门店从筷子清洗、储存、转送至前厅、前厅储存过程进行全流程排查分析,基本判定为筷子储存过程中导致。
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